家政服務行業是一個勞動密集型的行業,一般在人們的概念里從業人員都來自農村或郊縣,普遍沒什么文化,整理素質不高,并且有較強的流動性,屬于很難管理的一類人員。家政公司在很多人的印象中也像是個“草臺班子”,招工靠親戚朋友介紹,分配工作靠貼牛皮癬打小廣告……然而這些都是初級階段過去式,而今的家政服務行業發展的速度絕對超乎你的想象,并且無論是大型的家政公司還是小型的家政中介機構,他們正在使用家政企業業務管理軟件進行日常辦公,這不僅能夠充分整合行業資源,提高服務質量,也促進了整個行業的健康發展。
據了解,雇主是上海金橋的王先生,由于和妻子工作繁忙,無法長時間照顧老人,于是便想請一位保姆前來照料。剛開始的時候在小區樓下的中介請了一位,覺得服務并不太好,老人也不滿意,便辭退了。后來在朋友的介紹下從無憂保姆請了一位保姆,也就是現在這位張阿姨。半年前她受老人的子女所托,前來照顧老人。剛來雇主家的時候,老人右腿摔傷,精神狀態特別不好。由于受到病痛的折磨,老人的經常會發脾氣,甚至有時候還會摔東西、打人。雇主也有交代,盡量不要長時間和老人交流,等他需要的時候再前去照顧就行。
然而張阿姨卻不這么認為。作為一個在無憂保姆接受過專業培訓的阿姨,她經過幾天的觀察,發現老人脾氣暴躁和行為異常很可能是由于長期病痛折磨和無人陪伴導致的輕度抑郁。如果僅是簡單的照顧或者等老人需要的時候前去照顧的話,很可能會適得其反,甚至會加重老人的病情。
受過無憂保姆專業培訓課程的護理員,不僅能解決老人的生活需求,如日常起居生活照料、清潔照料、睡眠照料、排泄照料,還能從精神層面給予老人安慰,通過語言交流、日常溝通、心理撫慰等層面關愛老人,滿足老人自尊、自愛的心理,讓老人感受到安心與舒適。同時以老人的身體為出發點,配合技術護理,并對一些自理及不能自理的老人做生命體檢測、皮膚護理、疾病日常監察、消毒護理等服務。
據了解,雇主是上海金橋的王先生,由于和妻子工作繁忙,無法長時間照顧老人,于是便想請一位保姆前來照料。剛開始的時候在小區樓下的中介請了一位,覺得服務并不太好,老人也不滿意,便辭退了。后來在朋友的介紹下從無憂保姆請了一位保姆,也就是現在這位張阿姨。半年前她受老人的子女所托,前來照顧老人。剛來雇主家的時候,老人右腿摔傷,精神狀態特別不好。由于受到病痛的折磨,老人的經常會發脾氣,甚至有時候還會摔東西、打人。雇主也有交代,盡量不要長時間和老人交流,等他需要的時候再前去照顧就行。
然而張阿姨卻不這么認為。作為一個在無憂保姆接受過專業培訓的阿姨,她經過幾天的觀察,發現老人脾氣暴躁和行為異常很可能是由于長期病痛折磨和無人陪伴導致的輕度抑郁。如果僅是簡單的照顧或者等老人需要的時候前去照顧的話,很可能會適得其反,甚至會加重老人的病情。
受過無憂保姆專業培訓課程的護理員,不僅能解決老人的生活需求,如日常起居生活照料、清潔照料、睡眠照料、排泄照料,還能從精神層面給予老人安慰,通過語言交流、日常溝通、心理撫慰等層面關愛老人,滿足老人自尊、自愛的心理,讓老人感受到安心與舒適。同時以老人的身體為出發點,配合技術護理,并對一些自理及不能自理的老人做生命體檢測、皮膚護理、疾病日常監察、消毒護理等服務。